Politique d'expédition

Délais de traitement et livraison :

  • Délais de traitement : 1 à 2 jours ouvrés (du Lundi au Dimanche).
  • Délais de livraison : 7 à 15 jours ouvrés (du Lundi au Samedi).

Si vous avez un doute sur la livraison dans votre région, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@azylux.com.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi. Vous pouvez également suivre en direct votre commande sur la page : suivi de commande.

Frais d'expédition :

Pays Prix Livraison Standard Transporteur
États-Unis Livraison Gratuite USPS
France Livraison Gratuite La Poste

Changement d'adresse de livraison :

Nous ne pouvons pas changer l'adresse de livraison une fois qu'elle est en transit. Si vous devez changer le lieu de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans un délai d'un jour après avoir passé votre commande à contact@azylux.com.

Politique d'annulation et erreurs d'adresse :

  • Vous pouvez annuler votre commande si elle n’a pas encore été traitée ou expédiée, idéalement dans les 24 heures suivant l’achat. Une fois expédiée, veuillez consulter notre politique de remboursement.
  • Veuillez vérifier l’exactitude de votre adresse avant la validation de la commande. Toute modification d’adresse n’est possible que si la commande n’a pas encore été traitée.
  • COMRADE EC LLC ne peut être tenu responsable des erreurs d’adresse, des commandes refusées ou non livrables.

Colis endommagés en transit :

Si vous constatez qu'un colis est endommagé pendant le transport, veuillez, si possible, refuser le colis auprès du service de livraison et contacter notre service client. Si le colis a été livré sans que vous soyez présent, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : contact@azylux.com.

Contact :

  • Adresse :
    1209 Mountain Road Pl NE STE N, Albuquerque, NM 87110, USA

  • E-mail : contact@azylux.com

  • Numéro: +447488862965

  • Service client :
    Disponible du Lundi au Vendredi de 10h00 à 18h00.

Date de dernière modification de la page : 20/12/2024