Questions fréquemment posées

FAQ's

Quelles différences entre la lumière froide et la lumière chaude ?

La lumière chaude est une lumière jaune-orangé, comme celle d'un coucher de soleil ou d'une bougie, qui crée une ambiance confortable et relaxante. La lumière froide, en revanche, est blanche ou légèrement bleutée, comme la lumière du jour en plein soleil, et est idéale pour travailler ou se concentrer. La lumière chaude rend l'espace chaleureux et accueillant, tandis que la lumière froide est plus vivifiante et aide à mieux voir les détails.

Quelles sont les caractéristiques principales des lustres Azylux ?

Les lustres Azylux se distinguent par leur élégance intemporelle, leur qualité artisanale et leur variété de styles, allant du classique au contemporain.

Comment choisir le lustre parfait pour mon espace ?

Contactez-nous pour trouver le lustre qui s'harmonise parfaitement avec votre décor, en tenant compte de la taille de la pièce, du style et de l'éclairage désiré.

Comment entretenir et nettoyer un lustre Azylux ?

Nous recommandons un entretien régulier en utilisant des méthodes douces telles que dépoussiérer avec un chiffon sec ou légèrement humide.

Comment puis-je suivre ma commande de lustre Azylux ?

Une fois votre commande passée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l'avancement de votre livraison jusqu'à ce qu'elle soit entre vos mains.

Les lustres Azylux sont-ils expédiés dans le monde entier ?

Oui, nous livrons nos lustres dans de nombreux pays à travers le monde. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.

Puis-je retourner ou échanger un lustre Azylux ?

Oui, nous offrons une politique de retour flexible. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, contactez-nous dans les délais spécifiés pour organiser un retour ou un échange.

Quels types de matériaux sont utilisés pour fabriquer vos lustres ?

Nos lustres sont fabriqués avec une gamme de matériaux de haute qualité tels que le verre, le cristal, le métal, le bois et bien d'autres, offrant une variété de styles et de finitions.

Est-ce que vos lustres sont conformes aux normes de sécurité électrique de mon pays ?

Oui, nos lustres sont fabriqués conformément aux normes de sécurité électrique internationales les plus strictes pour garantir votre tranquillité d'esprit lors de leur utilisation.

Comment puis-je être sûr que le lustre que je commande sera bien emballé et protégé pendant le transport ?

Nous utilisons des matériaux d'emballage robustes et des techniques d'emballage sécurisées pour garantir que votre lustre arrive en parfait état. En cas de dommage pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème.

Avez-vous des lustres adaptés pour les plafonds bas ou les espaces restreints ?

Oui, nous proposons une sélection de lustres spécialement conçus pour les plafonds bas ou les espaces restreints, offrant à la fois style et fonctionnalité.

Puis-je voir des photos de vos lustres dans des environnements domestiques réels pour me donner une meilleure idée de leur apparence ?

Oui, nous avons une galerie de photos de nos lustres installés dans des intérieurs réels pour vous aider à visualiser leur apparence dans différents contextes décoratifs.

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