Conditions générales de ventes

Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les transactions commerciales effectuées avec [Nom de l'entreprise], et s'appliquent à tous les clients et utilisateurs de nos produits et services. En effectuant un achat sur notre site web ou en magasin, vous acceptez pleinement et sans réserve ces conditions.

1. Commandes et Produits

1.1. Commande : Toute commande passée sur notre site web ou en magasin est soumise à notre acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande sans justification.

1.2. Disponibilité des Produits : Tous les produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après passation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et vous proposerons soit un remboursement, soit un produit alternatif si possible.

1.3. Prix : Les prix affichés sur notre site web ou en magasin sont en devise locale et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison, le cas échéant, sont indiqués séparément lors du processus de commande.

2. Paiement

2.1. Modes de Paiement : Nous acceptons les paiements par carte de crédit, carte de débit et autres modes de paiement sécurisés indiqués lors du processus de commande.

2.2. Sécurité des Paiements : Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées. Nous ne conservons pas les détails de votre carte de paiement après la transaction.

3. Livraison

3.1. Frais de Livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Ils sont indiqués lors du processus de commande.

3.2. Délais de Livraison : Nous nous efforçons de livrer votre commande dans les délais indiqués lors du processus de commande. Cependant, les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des circonstances imprévues.

3.3. Réception de la Commande : Vous êtes responsable de vérifier l'état de votre commande à la réception. En cas de dommage ou de non-conformité, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais pour résoudre le problème.

4. Politique de Retour

Veuillez vous référer à notre politique de retour détaillée pour connaître les conditions et les procédures de retour.

5. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité. Cependant, nous déclinons toute responsabilité en cas de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de nos produits ou services, sauf en cas de négligence de notre part.

6. Modifications des Conditions Générales de Vente

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web ou en magasin. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

En passant une commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales de vente. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.

Date de la dernière mise à jour : [Date de la dernière mise à jour des conditions générales de vente].